東京水道株式会社
AAA
お客様サービス事業・水道技術事業・ソリューション推進事業などを展開し、水道事業のトータルサービスを行っています。
効率的な水道事業のサービス提供を行っているので、困った時には頼りにすることができるでしょう。
水道に関わる各種届出や相談なら、「東京水道株式会社」に相談してみてください。
東京水道株式会社の基本情報
- 住所
- 東京都新宿区西新宿六丁目5番1号 新宿アイランドタワー37階
- 電話番号
- 03-3343-4698
- 受付時間
- 9:00~17:00
- 定休日
- 土日祝日
- 保証
- -
- 支払い方法
- -
- 出張費用
- -
- 見積もり費用
- -
施工種類
東京水道株式会社の強み
-
その1
水道に関わる各種届出や相談に対応している
「東京水道株式会社」の「お客様サービス事業」では、水道に関わる各種届出や相談に応じており、適切なサポートを行ってくれます。
お客様からの水道使用開始や中止など、各種受付や水道料金収納などを行っているので、気になる点やわからないことがあれば、気軽に質問することが可能です。
効率的なお客様センターの運営が実施されているので、満足のいくサービス提供を受けることができるでしょう。
困ったことがあれば、頼りになるサポートを受けることができるので、電話で確認してみてください。 -
その2
使用水量の適切な検針業務
「東京水道株式会社」の「お客様サービス事業」では、使用水量の算定に関する業務を行っており、適切な検針業務を行ってもらうことができます。
水道メーターの検針業者への業務進行管理や指導も実施しているので、検針業務が滞る心配がありません。
水量算定や漏水などの現場調査も実施してもらうことができるため、厳格な調査のもと対応してもらうことができます。
未払い料金が発生している場合は、催告などの徴収整理も実施しているので、支払いの有無もしっかり管理してくれるでしょう。 -
その3
給水装置工事業務に対応している
「東京水道株式会社」の「お客様サービス事業」では、給水装置工事の審査・設計・検査・水道メーターなどの引換業務なども実施しています。
工事申請受付から、設計審査まで請け負っているので、給水装置工事の手続きを安心して進めることが可能です。
また給水管取り出しや撤去工事の現場調査も実施してもらうことができるため、どのような状況下で工事を実施できるのか判断してもらうことができます。
有効期限メーター引換業務なども実施してもらうことができるので、給水装置工事業務に関して、安心して任せることが可能です。 -
その4
水道ITサービスによる効率の良い運営
「東京水道株式会社」の「お客様サービス事業」では、水道ITサービスによる効率の良い運営が実施されています。
水道料金徴収事務システムやコールセンターシステムを中心に、連携する様々なシステム提供を実施しており、堅牢なセキュリティや万全の災害対策を確保したデータセンター内でシステム運用を行っているので、安心してシステム利用が可能です。
システム障害対応・機器障害対応など、システムの維持管理に必要な保守業務全般にも対応しているので、安心して運用を任せることができます。 -
その5
24時間365日の有人監視
「東京水道株式会社」の「データセンター運用業務」では、24時間365日の有人監視やビデオ監視などを実施しているため、安心のセキュリティ体制が保持されています。
また3重のセキュリティドアを設置していることから、強固なセキュリティ確保が実現されているのです。
ハウジング・ホスティング・ASP/SaaS方式など、顧客のニーズに対応した各種運用環境が提供されています。
システムは50年にわたって蓄積されたノウハウなどが活用されているので、運営の効率化と安定運用が実現されているので、安心して利用が可能です。
対応地域
東京都
東京水道株式会社の利用者口コミ評価
-
しっかり水道事業のサポートをしてくれたI様40代男性
水道に関係する各種届出を申し込もうと思っていたのですが、どのように対応すれば良いのか困っていました。そんな時に、「東京水道株式会社」に相談したところ、素早く届出の受付を行ってくれて感謝しています。
丁寧な対応だったので、好感を持つことができました。また何かあれば、相談させて頂きます。 -
検針業務も徹底して行ってくれるS様30代男性
「東京水道株式会社」は、使用水量の算定に関する業務も実施してくれています。水道メーターの検針業者にも、しっかり管理や指導などを行ってくれているようで、検針が遅れたといった話は聞きません。
漏水などが発生していれば、すぐに現場調査も行ってくれるので、安心して依頼することができます。 -
水道ITサービス業務がしっかりしているE様40代女性
「東京水道株式会社」は、水道ITサービス業務が進んでいて、水道料金徴収事務システムやコールセンターシステムなど、様々なシステムを提供してくれます。
またシステム障害対応・機器障害対応などのシステム保守もしっかりしてくれるので、安心です。
日本最大級の水道トータルサービス会社として、あらゆる水道サービスを提供している「東京水道株式会社」は、「株式会社PUC」と「東京水道サービス会社」が統合したものです。
お客様サービス事業・水道技術事業・ソリューション推進事業などを展開し、水道事業のトータルサービスを行っています。
効率的な水道事業のサービス提供を行っているので、困った時には頼りにすることができるでしょう。
水道に関わる各種届出や相談なら、「東京水道株式会社」に相談してみてください。
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運営者からのコメント
「東京水道株式会社」は、水道関係のトータルサービスを行っているので、給水装置工事など徹底して管理・運営を行ってくれます。水道事業で必要な各種申し込みや届出の受付も行ってくれるため、困った時には気軽に相談することができる事業者と言えるでしょう。
効率の良いお客さまセンターの運営が実施されているので、水道のトータルサービスを「東京水道株式会社」から受けたい場合は、一度問い合わせてみてください。
水道ITサービス業務もしっかりしているので、管理も万全です。